Problemy z programami
Program, który jeszcze wczoraj działał, dziś nie chce się uruchomić — albo znika zaraz po kliknięciu ikony. Zebraliśmy tu rozwiązania dla konkretnych aplikacji, ale zanim przejdziesz do swojego przypadku, warto wykonać kilka kroków wspólnych dla wszystkich programów. W większości sytuacji wystarczają one, żeby wrócić do pracy.
Zanim zaczniesz szukać rozwiązania dla konkretnej aplikacji
- Sprawdź, czy program już nie działa w tle. Otwórz Menedżera zadań (Ctrl + Shift + Esc), przejdź do zakładki Szczegóły i poszukaj procesu aplikacji. Jeśli tam wisi, zakończ go i uruchom program ponownie. To najczęstsza przyczyna sytuacji, w której kliknięcie ikony nie daje żadnej reakcji.
- Uruchom jako administrator. Kliknij plik prawym przyciskiem i wybierz Uruchom jako administrator. Jeśli program ruszy, problem leży w uprawnieniach do katalogu lub rejestru.
- Wyklucz antywirus. Ochrona w czasie rzeczywistym potrafi zablokować plik wykonywalny bez wyraźnego komunikatu. Dodaj folder programu do wyjątków i spróbuj ponownie.
- Sprawdź komunikat o brakującej bibliotece. Jeśli pojawia się okno z nazwą pliku
.dll, to inny rodzaj usterki — opisujemy go w dziale Błędy DLL i runtime. - Zajrzyj do Podglądu zdarzeń. Wpisz Podgląd zdarzeń w menu Start, przejdź do Dzienniki systemu Windows → Aplikacja i poszukaj wpisu z czasem awarii. Nazwa modułu, który zawiódł, zwykle wskazuje winowajcę.
- Usuń dane profilu aplikacji. Uszkodzona konfiguracja w
%APPDATA%to częsty powód, dla którego program zamyka się natychmiast po starcie. Zmień nazwę folderu aplikacji zamiast go kasować — jeśli to nie pomoże, wrócisz do poprzedniego stanu.
Dopiero jeśli te kroki nie pomogły, sięgnij po instrukcję dla swojej aplikacji z listy poniżej. Problemy z samą instalacją i odinstalowaniem programów zebraliśmy w osobnym dziale.
